Hinweis
Sollten Ihnen die hier aufgeführten FAQs nicht weiterhelfen, nutzen Sie gerne unseren Chatbot Johanna, der Ihnen viele zusätzliche und detaillierte Antworten auf Ihre Fragen geben kann. Johanna finden Sie unten rechts auf der Seite hinter dem Sprechblasen-Symbol. Bei spezifischeren Fragen wählen Sie "Mit dem Team chatten" und Sie werden mit einem Mitarbeitenden der Reservierung verbunden, der Ihnen gerne weiterhilft.
Unsere Antworten auf die meist gestellten Fragen:
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Für Ihren Hund berechnen wir 19 € pro Nacht (ohne Futter). Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie Ihren vierbeinigen Liebling mitnehmen wollen. Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon unter Tel.: +43 (0) 64326715 oder per E-Mail unter info.palace@johannesbad.com.
Wir bitten um Verständnis, dass Ihr Hund im Restaurant, im Hotelgarten und im Wellnessbereich keinen Zutritt hat.
Unsere Preise richten sich nach Saison, Zimmerkategorie und Verfügbarkeit. Als Orientierung liegen sie meist zwischen 95 € - 177 € (2025) pro Person und Nacht - inklusive Halbpension. Bei Buchung ohne Abendessen erhalten Sie einen Abschlag von 15 € (2025) pro Person und Nacht. Die aktuellsten Preise und vergünstigten Pauschalen ab 2 Nächten inklusive Halbpension finden Sie auf unserer Online-Buchungsmaske. Treue-Club-Direktbucher sparen zusätzlich 3 - 10 %.
Am schnellsten direkt in der Buchungsmaske auf unserer Website: Reisedaten eingeben, Angebote vergleichen und mit Best-Price-Garantie sicher buchen. Gerne helfen wir auch telefonisch unter +43 6432 6715 oder per E-Mail an info.palace@johannesbad.com.
Buchen Sie Ihr Zimmer mit Best-Preis-Garantie einfach direkt bei uns: online über die Website, telefonisch unter +43 6432 6715 oder per E-Mail an info.palace@johannesbad.com.
Unsere Zimmer sind ab 14:00 Uhr für Sie bereit. Sollten Sie nach 18:30 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Am Abreisetag können Sie bis 11:00 Uhr Ihr Zimmer nutzen.
Nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, befindet sich die große ALPENTHERME GASTEIN mit ihren 6 Themenbereichen. Einzigartige Thermalbadeseen, ein eigenes Saunadorf, die Cascadia Sauna und täglich inszenierte Spezialaufgüsse zählen zu den Highlights.
Da wir Hotelpartner der ALPENTHERME sind, können Sie sich bei uns im Hotel vergünstigte Eintritte sichern.
Im benachbarten Bad Gastein erwartet Sie die Sauna- und Wellness-Landschaft auf 1.100 m Seehöhe der Felsentherme. Hier genießen Sie die Kraft des Wassers und die Stille der Berge - Ihrer Gesundheit zuliebe. Der Panorama-Wellness-Bereich auf 600 m² bietet acht unterschiedliche Saunen und Dampfbäder und lädt zum Erholen und Abschalten ein.
Bei einem Besuch in der Felsentherme erhalten Sie mit der GasteinCard einen ermäßigten Eintritt.
Egal für welche Therme im Gasteinertal Sie sich entscheiden, die heilsame Kraft des Wassers wird Ihnen auf jeden Fall guttun.
Mehr Details zu den Thermen im Tal.
Ja. Sie entspannen im Panorama Indoorpool und in unserer Saunalandschaft mit Dampfbad, Kräutersauna, Finnischer Sauna und Infrarotkabine.
Behandlungen für Wellness, Gesundheit & Energie können Sie direkt im Hotel buchen.
Unser Tipp: Die Sole-Grotte (in der Wohlfühlwelt) mit ihrem hohen Salzgehalt und der angenehmen Luftfeuchtigkeit zählt zu den Highlights im Hotel.
Wir bieten Einzel- und Doppelzimmer - alle mit Balkon. Manche Zimmer haben eine Badewanne und manche eine Dusche. Teilen Sie uns gerne Ihre Wünsche mit – wir empfehlen Ihnen die passende Kategorie.
Gerne finden Sie hier die Übersicht über alle Details der Zimmerkategorien.
Frühstück servieren wir täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension findet von 18:30 bis 20:30 Uhr statt.
Unsere Hotelbar ist in der Regel von 11:00 bis 23:00 Uhr geöffnet (saisonal variierend).
Tagesraten sind inklusive Frühstück oder Halbpension buchbar. In den Pauschalen ist die Halbpension bereits enthalten. Wenn Sie Übernachtung mit Frühstück buchen, können Sie Halbpension pro Person und Nacht flexibel hinzubuchen (15 € pro Person und Abend (2025)).
Von Frühling bis Herbst können Sie bei uns E-Bikes, City Bikes und Rikshas ausleihen.
E-Bike: 25 € für einen halben Tag I 40 € für einen ganzen Tag
City-Bikes: 3,50 € für einen halben Tag I 6 € für einen ganzen Tag
Riksha: 6,50 € für 1 Stunde I 15 € für einen halben Tag I 22 € für einen ganzen Tag
Gerne können Sie Ihr eigenes Fahrrad oder E-Bike mitbringen und kostenlos in unserem Fahrradkeller (unbewacht) witterungsgeschützt abstellen. Für eigene E-Bikes gibt es eine Lademöglichkeit.
Ja, es gibt kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel (nach Verfügbarkeit).
Gutscheine können Sie ganz einfach online unter www.johannesbad-hotels.com/gutscheine in unserem Gutscheinshop kaufen.
Direkt am Hotel haben wir keine E-Ladestation. Die Übersicht über alle E-Ladestationen (ganz in der Nähe vom Hotel) finden Sie HIER.